为方便疫情期间公民咨询办理各类领事证件，为有紧急情况的公民提供协助，中国驻日本大使馆已于7月30日增设两个办证咨询专门邮箱。9月9日起，使馆增设核酸检测咨询及申请《健康状况声明书》专用邮箱。相关邮箱将不再回复业务范围外的咨询，请广大公民注意按咨询内容选择相应邮箱，具体地址如下：
护照、旅行证：
huzhao12308@mfa.gov.cn
公证和婚姻登记：
gongzheng12308@mfa.gov.cn
领事保护与协助：
japan12308@163.com
核酸检测咨询及申请《健康状况声明书》：
hesuanjapan@163.com
签证、认证请咨询东京中国签证申请服务中心：
tokyocenter@visaforchina.org
